党史学习教育活动开展以来，雁江区总工会坚持把学习教育同为职工办实事解难题结合起来，把在职职工互助保障工作作为一项重要工作来抓，急职工所急、想职工所想，优化办事程序，提升工作质量，推动了职工互助保障工作的健康发展。

“上门”服务，做政策落实的“明白人”。组织工作人员深入镇乡、街道、企业等基层工会开展业务培训，指导基层工作人员学习掌握职工互助保障政策的新变化，准确把握具体条款的内容以及参保、理赔等实际操作，切实提高职工互助保障工作的认可度和吸引力。同时，通过会议培训、QQ、微信等多形式进行广泛宣传，发放宣传保温杯500个，印制宣传资料5000余份，培训人数300余人。

普惠服务，做职工群众的“暖心人”。区总工会坚持直接面向基层、服务职工，破难点，在保证行政事业单位入会购买的同时，积极拓宽非公企业入会的覆盖面；强保障，主动向各级党政领导说明开展互助保障工作的重要性，争取各单位党政支持。2021年上半年，全区共有参保单位269个12950人份，个人赔付总额达93万余元，使之真正成为了职工受益、社会认可的暖心民生工程。

优质服务，做竭诚为民的“贴心人”。区总工会安排专人负责职工互助保障业务，提供一站式服务和首问负责制，本着全面、周到、便捷的宗旨，为广大职工群众提供高效、优质、便利的服务，回答咨询百问不厌、耐心细致，用热心、细心、爱心、责任心，及时为每名职工办理好每份互助保障业务，为广大职工构筑起了一道化解风险、减少忧患的防线，增强了职工群众的幸福感、获得感、归属感。